第１条 規約の適用
１ 本規約は、株式会社とんぼ八（以下「当社」といいます。）が管理運営する「サムライミュージアムショップ」（以下「本サイト」といいます。）をご利用される全ての方（以下「お客様」といいます。）に適用されます。
２ 本規約は、当社がお客様に対して提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の一切について適用され、お客様が本サービスをご利用した時点で、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
３ 本規約は、必要に応じて変更されることがありますので、お客様は本サービスをご利用いただく前に、必ず最新の本規約をご確認ください。
第２条 利用資格
１ 本サービスは、１８歳未満の方は利用することができません。
２ お客様が、前項の規定に違反して本サービスを利用したことが発覚した場合、当社は直ちにお客様の本サイトの利用を制限し、本サービスの提供を中止した上で、お客様との契約を解除することができます。
３ 第１項の規定に違反した本サイトの利用、前項の利用制限、及び本サービスの提供の中止、契約の解除によってお客様または第三者に対して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第３条 契約の成立・事前決裁の原則
１ 本サイトを使用した、お客様と当社の間の本サービスに関する契約は、お客様によるお申し込みの後、当社からの承諾の通知がお客様に到達した時点で成立するものとします。
２ お客様は、当社に対し、前項の契約成立後直ちに、当社の別途指定する方法によって、商品の代金全額を支払わなければなりません。
３ お客様が前項の規定に違反した場合、当社は直ちにお客様との契約を解除し、違反行為によって当社に生じた手数料等の損害の賠償として、商品価格の１５％に相当する金員を、契約成立時に指定された通貨によって、売買契約成立時の為替レートで請求することができます。
第４条 商品の説明
１ お客様が本サイトから商品を購入される場合、お客様は当該商品の契約成立時の状態で当該商品を購入することになります。当社が、当該商品の品質、保存状態を保証するものではありません。
２ 本サイトの商品ページに記載されている商品情報及び商品写真は、あくまで各商品の掲載時点の情報であり、契約成立時の商品の状態を保証するものではありません。
第５条 出荷・配送
１ 当社は、お客様に対し、本サービスに関し、国際的な商品の配送を伴うことに鑑み、以下の事項を一切保証いたしません。以下の事項について当社から提供する情報は、あくまで参考資料であり、お客様は、お客様ご自身の責任に基づいてご判断ください。
⑴ お客様のお住まいの国への商品の配送の可否。
⑵ 商品の送料、配送に要する期間（商品の発送に必要な書類等の準備期間を含む）。
⑶ お客様が負担することになる関税の有無及び金額。
２ 前項各号に掲げる事項に起因してお客様に損害が生じた場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、お客様に対し、一切の責任を負いません。
第６条 返品交換基準
１ 当社が販売する刀等の骨董品は、本サイトで掲載している現物でのご提供となるため、現物に既に存在する傷等に関して、当社は責任を負いません。
２ お客様の請求による商品の返品及び交換は、郵送に起因する瑕疵がある場合に限り対応します。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
３ お客様は、以下の手順による場合に限り、当社に対して商品の返品及び交換を求めることができます。
⑴ 商品到着後７２時間以内に当社に連絡すること
⑵ 到着時の商品の写真を当社に提供し、当該写真の内容から郵送若しくは当社の故意または重大な過失に起因する瑕疵があることが明らかであること
⑶ 当社が保険給付を受けるために、お客様による調査請求等の手続きが必要な場合には、当該手続きに協力すること
４ 商品の返品及び交換等の対応は、配送業者や保険会社等による調査等が完了し、当社が、当該配送業者や保険会社等から、保険給付の可否に関する回答結果を受領した後に行うものとし、その対応内容は、以下のとおりとします。
⑴ 当社が保険給付を受領できた場合
ア 代替物の用意が可能な商品については、代替物の発送。
イ 代替物の用意ができない商品については、給付された保険給付の、保険給付受領時のレートでの返金。
⑵ 当社が保険給付を受領出来なかった場合
当社に故意または重大な過失がある場合に限り、お客様に通常生じる損害について、商品価格を上限として、売買契約成立時の為替レートでの返金。
第７条 遵守事項
１ お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の事項を遵守しなければなりません。
⑴ 本サービスに適用されるすべての法律および規制を遵守すること。
⑵ 誹謗中傷、猥褻、その他不適切な投稿をしないこと。
⑶ 本サービスが提供する情報、写真等を無断で複製、譲渡、改変、転載その他営利目的で利用しないこと。
⑷ 本サービスの提供する商品を転売する目的で大量に購入する等、当社の利益を不当に害する行為をしないこと。
⑸ クレジットカードの不正利用、アカウントの乗っ取り、なりすまし等の行為をしないこと。
⑹ 本サービスで購入した商品を犯罪行為に用いるなど、商品を悪用する一切の行為をしないこと。
⑺ 本サービスの利用にあたって、当社に対し、虚偽又は不正確な情報を提供しないこと。
２ お客様が前項の規定に違反した場合には、当社は、事前の予告なく、お客様による本サイトの利用を制限し、本サービスの提供を中止した上で、お客様との契約を解除することができます。また、当社は、前項の違反行為によって当社が損害を被った場合には、お客様に対し、当該損害の賠償を請求することができます。
３ 第１項の規定に違反した本サービスの利用、前項の利用制限、及び本サービスの提供の中止、契約の解除によってお客様または第三者に対して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第８条 個人情報の利用・プライバシーポリシー
１ 当社は、当社が本サービスに関連してお客様からお預かりする氏名、住所、電話番号等の情報（以下「保有情報」といいます。）を、商品の発送やお客様へのご案内等、本サービスを提供するために利用することができる他、当社が管理運営する他のサービスのご案内、提供をするためにも利用することができます。
２ 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、保有情報を提携事業者等の第三者に提供することがあります。
⑴ 前項の目的で保有情報を利用する場合。
⑵ お客様の個別の同意を得た場合。
⑶ 個人情報保護法その他の法令・ガイドラインに基づく場合。
３ お客様は、当社の保有情報の管理に関し、当社が別途定める窓口に対して、質問及び相談をすることができます。
第９条 著作権
１ お客様から提供された全てのコメント、フィードバック、提案、アイデア等の著作物は、お客様から提供された時点で、当社及び当社が委託した第三者による使用が許諾されたものとします。
２ お客様は、当社に対して、著作者人格権を行使できないものとします。
第１０条 サービスの停止・廃止
１ 当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様の事前の承諾なく、本サービスの提供を停止することができます。
⑴ 本サービスのメンテナンスまたは仕様変更等を行う場合。
⑵ 自然災害、通信設備の故障、電気通信サービスの中断その他やむを得ない事情が発生し、本サービスの提供が不能または困難となった場合。
⑶ お客様または当社の不測の損害を回避するため必要がある場合。
２ 当社は、１か月前に本サイトに掲載して予告することで、本サービスを廃止することができます。ただし、本サービス廃止時点で既に成立している売買契約の効力を妨げるものではありません。
３ 当社は、前２項の規定に基づき、本サービスが停止または廃止され、それによってお客様に損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、お客様に対し、一切の責任を負いません。
第１１条 表明保障
１ お客様は、当社に対し、以下の事項を表明し、保証するものとします。
⑴ お客様が、暴力団、テロリスト、その他の反社会的勢力、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないこと。
⑵ お客様が、反社会的勢力等でなくなってから５年を経過しない者に該当しないこと。
⑶ 反社会的勢力に対し、資金提供、利益供与、密接交際等の行為を行わないこと。
⑷ 暴力的行為、不当な要求行為、及びその他の違法行為を行わないこと。
２ お客様が前項の表明保障に違反した場合には、当社は、事前の予告なく、お客様による本サイトの利用を制限し、本サービスの提供を中止した上で、お客様との契約を解除することができます。また、当社は、前項の違反行為によって当社が損害を被った場合には、お客様に対し、当該損害の賠償を請求することができます。
３ 第１項の規定に違反した本サービスの利用、前項の利用制限、及び本サービスの提供の中止、契約の解除によってお客様または第三者に対して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第１２条 言語
本規約は日本語を正文とし、翻訳した規約はあくまでお客様の参考として提供するものであって、日本語に基づく規約の解釈と翻訳した規約の解釈が抵触する場合には、日本語に基づく規約の解釈が優先します。
第１３条 準拠法・裁判管轄
１ 本規約の準拠法は日本法とします。
２ 本サービス及び本規約に関連して生じる、お客様と当社との間の一切の紛争・請求等については、東京地方裁判所及び東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第１４条 規約の変更
当社は、変更の１か月前に本サイトに掲載して予告することで、本規約を変更することができます。
(更新日：2024年12月5日)